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Fait partie de Préparation aux urgences

Établir des liens communautaires

Apprenez comment créer des communautés résilientes avant une urgence en établissant de solides liens communautaires.

Certains liens peuvent mener à des pages offertes en anglais seulement.

Aperçu

Une communauté prend de nombreuses formes — voisins, collègues de travail, groupes confessionnels, équipes sportives ou personnes réunies par la culture ou des intérêts communs. Lorsque ces groupes se rassemblent, ils peuvent former un système de soutien communautaire au sein duquel ils partagent leurs connaissances, leurs compétences et leurs capacités pour prévenir, atténuer, se préparer, intervenir et se rétablir après des perturbations quotidiennes ou des urgences, voire des catastrophes.

Nous avons tous un rôle à jouer. Les perturbations, les urgences et les catastrophes affectent les personnes, les ménages, les lieux de travail et la vie quotidienne. Vous devez d’abord téléphoner aux services d’urgence, mais, selon l’ampleur et la gravité de la situation, il peut y avoir des retards avant leur arrivée dans votre communauté. Cela veut dire que vous et les personnes qui vous entourent pouvez être responsables de l’intervention d’urgence initiale.

Les individus et les foyers sont encouragés à renforcer leur autonomie en se préparant à subvenir à leurs besoins pendant au moins 72 heures afin d’obtenir de meilleurs résultats pendant et après une urgence.

Occasions quotidiennes de tisser des liens

Les membres de votre communauté peuvent posséder des connaissances historiques ou une expérience vécue des risques locaux. Le partage de l’information aide tout le monde à prendre des mesures de préparation appropriées pour réduire les risques.

  • Lancez une conversation

    • Les changements saisonniers et les actualités offrent d’excellentes occasions d’établir des relations. Parlez de la manière dont vous vous préparez et de ce que vous pourriez améliorer, et invitez d’autres personnes à faire de même.
    • Saisissez l’occasion d’anniversaires ou de catastrophes historiques pour entamer la discussion. Échangez vos expériences, ainsi que les leçons que vous avez apprises et leur influence sur votre préparation aujourd’hui.
    • Invitez les membres de la communauté à faire une promenade pour identifier les menaces. Discutez des risques qu’elles comportent pour vous, vos proches et la communauté, et parlez des mesures que vous pouvez prendre pour prévenir et réduire les risques.
  • Profitez des événements programmés pour vous exercer à la préparation

    • Le Jour de la Terre (22 avril), simulez une panne d’électricité ou une coupure d’eau. Faites participer les membres de votre foyer à des mesures de conservation et réfléchissez ensemble aux répercussions d’une panne ou d’une coupure sur votre vie quotidienne. Prenez des mesures de préparation dans les domaines où vous avez cerné le besoin d’amélioration.
    • Utilisez le mois de la sensibilisation à la cybersécurité (octobre) comme rappel de réinitialiser vos mots de passe, de sauvegarder vos données et de vérifier que votre logiciel de sécurité est à jour.
  • Prenez une mesure de préparation

    • Regardez et partagez une courte vidéo sur la manière de bâtir des communautés résilientes.
    • Établissez des relations avec des organisations locales qui offrent des soutiens pouvant accroître la résilience de votre communauté.
    • Cherchez des possibilités de financement pour appuyer les initiatives communautaires qui rassemblent les gens autour de défis communs – par la communauté, pour la communauté.
    • Faites du bénévolat à l’occasion d’une activité ou d’un service local pour bâtir votre réseau.
    • Consultez 211 Alberta pour connaître les soutiens et les services communautaires près de chez vous.
    • Organisez un événement ou formez un groupe virtuel pour que les gens puissent faire connaissance et instaurer un climat de confiance.
    • Si vous prenez une mesure de préparation et que vous en faites part à d'autres, cela les incite à en prendre une eux aussi, ce qui contribue à généraliser ce comportement et à renforcer la résilience.

Connaître les membres de votre communauté

Ensemble, nous sommes plus forts et plus résilients. Connaître les forces et les faiblesses dans votre communauté, ainsi que le rôle que chaque personne joue pendant une urgence, peut sauver des vies.

Il n’est pas toujours facile de faire de nouvelles connaissances dans votre communauté, mais lorsque vous faites face à des difficultés, ce sont souvent les personnes autour de vous qui sont les premières à vous prêter main-forte. Si elles sont touchées, ces personnes vous accompagneront dans le cheminement vers le rétablissement, tandis que vous reconstruirez ensemble votre vie et votre communauté.

Prenez note de ce qui suit :

  • Les habiletés et les intérêts des gens (certificat de secourisme, médecin, radioamateur, spécialiste de l’environnement, expert technique, gardien du savoir, psychologue, etc.)
  • Les ressources et les actifs des membres de la communauté qui pourraient être utiles (par exemple, de l’équipement spécial, des véhicules, des génératrices, un potager, de l’eau entreposée)
  • Les personnes qui pourraient avoir besoin d’aide supplémentaire, ou qui pourraient en offrir
  • Les personnes souhaitant se joindre à un réseau de soutien ou à un système de jumelage (une personne qui veille sur les autres et leur vient en aide en cas d'urgence, en s’assurant qu'ils soient informés et au courant de l'actualité, ou en leur apportant des provisions s'ils ne peuvent pas quitter leur domicile)
  • Les organisations et les groupes communautaires qui pourraient fournir du soutien et des services essentiels (par exemple, des organismes non gouvernementaux, des groupes humanitaires comme ceux de la surveillance de quartier, des salles communautaires et des groupes religieux)

Des services peuvent vous aider à établir des relations au sein de votre communauté ou à agir en tant que point de contact pour que les gens se rassemblent et échangent de l’information en période d’incertitude.

Mettez cette information en lieu sûr, là où vous pouvez y accéder facilement pour vous aider, aider les autres au besoin et instaurer un sentiment d’appartenance toute l’année.

Liens communautaires pendant une urgence

Les relations que vous établissez et entretenez toute l’année contribuent à un solide système sur lequel vous pouvez compter pour recevoir de l’aide.

  • Prenez des nouvelles des autres

    • Prenez des nouvelles des personnes qui pourraient avoir besoin d’aide, assurez-vous qu’elles sont au courant de a situation et en mesure de se tenir au fait des changements et/ou des directives des autorités.
    • Si le risque est élevé, prenez des nouvelles de vos proches, de votre compagnon de jumelage et de membres de la communauté pendant la journée. Pensez particulièrement aux personnes qui peuvent être plus vulnérables, notamment les personnes âgées, celles qui vivent seules et celles qui sont handicapées ou ont des besoins uniques.
    • Si vos animaux de compagnie sont seuls à la maison, demandez à un membre de la communauté ou à votre lcompagnon de jumelage d’aller les voir ou d’aller les chercher s’ils sont en danger.
  • Échangez

    • Créez un groupe virtuel pour échanger de l’information, fournir des mises à jour, effectuer des vérifications de bien-être, demander du soutien et partager des conseils de préparation.
    • Partagez des ressources (par exemple, une lampe de poche, de l’équipement de protection individuelle).
    • Partagez des aptitudes (par exemple, secourisme, soutien émotionnel).
  • Aidez les autres si cela ne présente aucun danger et si vous en avez le temps

    • Mettez des fournitures d’urgence et des effets personnels dans un sac que vous pouvez emporter facilement si vous devez évacuer les lieux.
    • Rassemblez des fournitures d’urgence en cas d’émission d’avis de mise à l’abri sur place.
    • Remplissez le réservoir d’essence de votre véhicule et chargez vos appareils électroniques.
    • Préparez vos animaux de compagnie et autres animaux en cas d’évacuation ou d’abri sûr.

Liens communautaires après une urgence

Les communautés connectées sont des communautés résilientes. Les études montrent que les communautés caractérisées par de solides liens sociaux obtiennent de meilleurs résultats après une urgence ou une catastrophe, notamment des répercussions moindres et un rétablissement moins long.

Lorsqu’une communauté est touchée par une catastrophe, chacun de ses membres est affecté de diverses façons et à divers degrés. Rester en contact et solidaires pendant les étapes difficiles du rétablissement contribue à renforcer les fondements de la résilience de la communauté pour l'avenir.

  • Prenez des nouvelles des autres

    • Communiquez régulièrement avec vos proches et votre entourage. Les relations et le soutien continus peuvent faire une grande différence à long terme.
    • Écoutez les autres et offrez de l’aide si c’est possible (par exemple, en les aidant à trouver du soutien et des services pour leur rétablissement).
  • Partagez des ressources

    • Tenez-vous au courant ensemble en partageant les mises à jour de sources fiables afin que chaque personne dispose de renseignements exacts au sujet des ressources de rétablissement.
    • Consultez 211 Alberta pour trouver du soutien et des services si vous avez besoin d’aide supplémentaire, et encouragez les autres à faire de même.
  • Réfléchissez à votre expérience avec votre foyer, vos proches, vos amis et les membres de la communauté

    • Avez-vous eu besoin de quelque chose que vous n’aviez pas sous la main et qui aurait rendu la situation plus agréable?
    • Avez-vous fait quelque chose qui a bien fonctionné ou qui pourrait être amélioré?
    • Y a-t-il des mesures de préparation que vous prévoyez de prendre pour être mieux préparé?