The Family Support for Children with Disabilities (FSCD) provides valuable supports to children with disabilities and their families who rely on the program. This new online application will make it easier for Albertans to access services for their children.
“Alberta’s government is committed to reducing barriers to accessing important services. The new online application for Family Support for Children with Disabilities services will save time for Alberta families and allow caseworkers more time to focus on supporting families and children in accessing the supports and services they need.”
The new system will speed up access to services and reduce wait times for Albertans applying for the FSCD program. With this platform, applicants can check their eligibility for the program, submit supporting documents, save their application and return to it later to make any changes.
To ensure the system is user-friendly, it was developed with input from members of the FSCD Provincial Parent Advisory Committee and representatives from Inclusion Alberta, Autism Alberta, and Autism Calgary. Members were able to test the application and provide feedback to the government.
“We are very pleased that steps are being taken to increase efficiency and reduce waiting lists for FSCD supports. It is critical that autistic children and families have timely access to the services they require to thrive and experience success. We are thankful that the minister has been receptive to the concerns of the community and is actively working towards addressing them.”
"Ensuring families have timely access to appropriate supports and services under the FSCD program will improve outcomes for children with disabilities and support the well-being of the family. Our community is encouraged that steps are being taken to address wait lists so that families receive the help they need sooner and can begin building hope for their future."
The new application portal is accessible on multiple devices, such as personal computers, mobile phones or tablets. Albertans can also access computers at Alberta Supports Centres located throughout the province or through community agencies and public libraries.
Quick facts
- There has been a 96 per cent increase in the number of FSCD applications received since 2020-21.
- The increasing number of applications has resulted in families waiting longer to access services.
- Currently, 33 per cent of applications are submitted without the required information and supporting documents.
Le gouvernement de l’Alberta a lancé une nouvelle plateforme en ligne pour simplifier le processus pour les familles qui cherchent à obtenir du soutien et des services pour leur enfant handicapé.
Le programme de soutien familial pour les enfants en situation de handicap (SFEH) offre un soutien inestimable aux enfants handicapés et à leur famille qui comptent sur le programme. Cette nouvelle application en ligne permettra aux Albertaines et aux Albertains d’avoir plus facilement accès aux services destinés à leurs enfants.
« Le gouvernement de l’Alberta se fait un devoir de réduire les obstacles à l’accès aux services importants. La nouvelle application en ligne pour les services de soutien familial pour les enfants en situation de handicap permettra aux familles albertaines de gagner du temps et aux travailleurs sociaux de consacrer plus de temps à aider les familles et les enfants à accéder aux mesures de soutien et aux services dont ils ont besoin. »
Le nouveau système accélérera l’accès aux services et réduira les temps d’attente pour les Albertaines et les Albertains qui présentent une demande au programme. Grâce à cette plateforme, les demandeurs peuvent vérifier leur éligibilité au programme, soumettre des pièces justificatives, enregistrer leur demande et y revenir plus tard pour y apporter des modifications.
Afin de garantir la convivialité du système, celui-ci a été développé avec l’aide des membres du Comité consultatif provincial des parents du programme de SFEH et de représentants d’Inclusion Alberta, d’Autism Alberta et d’Autism Calgary. Les membres ont pu tester l’application et transmettre leurs commentaires au gouvernement.
« Nous sommes très heureux que des mesures soient prises pour accroître l’efficacité et réduire les listes d’attente pour les mesures de soutien du programme de SFEH. Il est essentiel que les enfants autistes et leur famille puissent accéder rapidement aux services dont ils ont besoin pour s’épanouir et réussir. Nous sommes reconnaissants au ministre de s’être montré réceptif et de travailler activement pour répondre aux préoccupations de la communauté. »
« Garantir aux familles un accès rapide aux mesures de soutien et aux services appropriés dans le cadre du programme permettra d’améliorer les résultats pour les enfants handicapés et de favoriser le bien-être de la famille. Notre communauté est encouragée par les mesures prises pour résorber les listes d’attente afin que les familles reçoivent l’aide dont elles ont besoin plus rapidement et puissent commencer à espérer en leur avenir. »
Le nouveau portail est accessible sur plusieurs appareils, tels que les ordinateurs personnels, les téléphones mobiles ou les tablettes. Les Albertaines et les Albertains peuvent aussi avoir accès à des ordinateurs dans les centres de soutien de l’Alberta situés dans toute la province ou par l’intermédiaire d’organismes communautaires et de bibliothèques publiques.
Faits en bref
-
Il y a eu une augmentation de 96 % du nombre de demandes reçues depuis 2020-2021.
-
Le nombre croissant de demandes a fait en sorte que les familles attendent plus longtemps pour accéder aux services.
-
-
À l’heure actuelle, 33 % des demandes sont soumises sans les renseignements et les pièces justificatives requises.