Technology changes quickly and more people are using online services. That is why Alberta’s government is launching a free digital literacy program for people looking to develop basic digital literacy or improve existing skills.
The online program offers 19 courses at the beginner and intermediate levels. Lessons are practical, focusing on foundational skills that every internet user should have as well as how to stay safe online.
The program is designed for Albertans with little to no experience using computers but incudes a range of topics helpful to anyone looking to boost their digital literacy skills. Each course can be completed in 30 minutes or less.
"Improving digital skills will remove barriers for Canadians in the workplace and in their daily lives. The Government of Canada, in partnership with the Province of Alberta, is using the Skills for Success initiative to invest in the Digital Literacy Program. This initiative will provide access to training to use digital devices and browse the internet safely. Learning these skills, which are now essential to daily life, will surely improve the quality of life for Albertans.”
“As we deliver better, faster and smarter services to Albertans, digital literacy gives everyone the ability to choose how they want to interact with the world around them.”
“In a digital world, it is increasingly critical for seniors and all Albertans to know how to use all of the online tools they need to access benefits, make purchases and talk to their families.”
To start the program, Albertans will need to create an account on the Digital Literacy Program website.
The Alberta Digital Literacy Program is funded by the Government of Canada’s Skills for Success Program.
Quick facts
- The Digital Literacy Program offers two streams in English and French:
- Beginner is designed for individuals with little to no experience using a computer. It has 10 modules that outline basic concepts like using the internet, setting up an email address and sharing information online.
- Intermediate is designed for individuals who want to grow their existing digital literacy. It has nine modules that outline more complex concepts like understanding digital footprints, staying safe online and learning or shopping online.
- Anyone who may require assistance can contact the Digital Literacy Program Help Desk at 1-888-839-9239 any day between 9 a.m. and 5 p.m.
Related information
La littératie numérique peut aider les Albertaines et les Albertains à acquérir les compétences nécessaires pour participer à un monde en constante évolution, qu'il s'agisse de faire des achats, d'accéder à des services gouvernementaux ou de communiquer avec leurs proches.
La technologie évolue rapidement et de plus en plus de personnes utilisent des services en ligne. C'est pourquoi le gouvernement de l'Alberta lance un programme gratuit de littératie numérique pour les personnes qui souhaitent acquérir des connaissances de base en la matière ou améliorer leurs compétences existantes.
Le programme en ligne propose 19 cours de niveaux débutant et intermédiaire. Les leçons sont pratiques et se concentrent sur les compétences de base que tout utilisateur d'Internet devrait posséder, ainsi que sur la manière de rester en sécurité en ligne.
Le programme est conçu pour les Albertaines et Albertains qui n'ont que peu ou pas d'expérience de l'utilisation des ordinateurs, mais il aborde également des sujets utiles aux personnes qui souhaitent renforcer leurs compétences numériques. Chaque cours dure trente minutes ou moins.
« L'amélioration des compétences numériques éliminera les obstacles auxquels se heurtent les Canadiennes et les Canadiens sur leur lieu de travail et dans leur vie quotidienne. En partenariat avec la province d'Alberta, le gouvernement du Canada finance le Programme de littératie numérique grâce à l'initiative Compétences pour réussir. Cette initiative permettra aux gens d'accéder à des formations sur l’utilisation des appareils numériques et la navigation sécuritaire sur Internet. L'acquisition de ces compétences, qui sont désormais essentielles à la vie quotidienne, améliorera certainement la qualité de vie des Albertaines et des Albertains. »
« Alors que nous fournissons à la population albertaine des services plus rapides, plus intelligents et de meilleure qualité, la culture numérique donne à chacun la possibilité de choisir comment il veut interagir avec le monde qui l'entoure. »
« Dans notre monde numérique, il est de plus en plus important que les personnes âgées et toute la population albertaine sachent comment utiliser les outils en ligne dont ils ont besoin pour obtenir des prestations, faire des achats et échanger avec leurs familles. »
Pour commencer à suivre le programme, les Albertaines et Albertains devront créer un compte sur le site Web du Programme de littératie numérique.
Le Programme de littératie numérique de l'Alberta est financé par le programme Compétences pour réussir du gouvernement du Canada.
En bref
- Le Programme de littératie numérique propose deux volets, en anglais et en français :
- Le volet « débutant » est conçu pour les personnes qui ont peu ou pas d'expérience de l'utilisation d'un ordinateur. Il comprend dix (10) modules qui présentent des concepts de base tels que l'utilisation d'Internet, la création d'une adresse électronique et le partage d'informations en ligne.
- Le volet « intermédiaire » est conçu pour les personnes qui souhaitent développer leur culture numérique. Il comporte neuf (9) modules qui décrivent des concepts plus complexes tels que la compréhension des empreintes numériques, la sécurité en ligne et l'apprentissage ou l'achat en ligne.
- Les personnes qui ont besoin d’aide peuvent communiquer avec le service d'assistance du Programme de littératie numérique en composant le 1-888-839-9239, tous les jours entre 9 h et 17 h.