Nations around the world have faced extreme increases in energy prices in recent months due to Russia’s invasion of Ukraine, global supply shortages and other factors. Alberta’s natural gas rebate program provides cost certainty and protection to more than 1.6 million families, farms and businesses across the province.
Combined with the $50 monthly electricity rebate and fuel tax pause, Alberta’s natural gas rebate will help combat the rising cost of living by providing protection from high energy prices.
“This rebate program provides real protection and certainty to help families, farms and businesses manage heating costs and keep life affordable. With the cost of living rising around the world, Albertans can trust that, if natural prices go any higher, we have rebates ready to help protect them. We’re protecting Albertans, including those on competitive rate contracts, from the possibility of extraordinary price spikes on their winter heating bills.”
How the rebate works
The natural gas rebate program runs from Oct. 1 to March 31. The exact rebate amount that Albertans will receive depends on the default natural gas rate each month.
If the monthly default natural gas rate from any of the regulated utility providers (ATCO Gas North and ATCO Gas South, as served by Direct Energy Regulated Services, or Apex Utilities) goes above $6.50 per gigajoule, the government will provide rebates to all eligible consumers that month covering the difference between $6.50 and the highest regulated rate.
From Oct. 1 through March 31, any time the monthly default rate exceeds $6.50 per gigajoule, a rebate will be issued to all eligible Albertans to help cover the increased costs of the natural gas or other petroleum-based heating fuels they consume that month. For example, if the highest regulated rate is $7.50, eligible consumers would get a rebate of $1 for every gigajoule used in that month.
As October’s highest monthly default natural gas rate will be $5.632 per gigajoule, the rebate will not be triggered this month but the rebate program is ready and in place to support families and businesses should natural gas prices spike this winter.
The monthly default natural gas rate will be posted on alberta.ca about five business days before the start of each month, letting Albertans know if the rebate will be triggered and how much they will receive per gigajoule that month.
Natural gas consumers connected to the system
You will automatically receive the rebate on your utility bill for the month a rebate is triggered if you are a natural gas consumer who:
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is connected to the system
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is on either a regulated or competitive plan
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uses less than 2,500 gigajoules of natural gas annually
This applies to consumers on both regulated and competitive plans like fixed-rate contracts. No application is necessary if you are connected to the natural gas distribution system.
Other heating fuels also qualify
A small number of eligible Albertans are not connected to the natural gas distribution system and are using natural gas, propane, kerosene or heating oil for heating purposes. These consumers also tend to purchase winter heating fuels in bulk in the summer months, and the rebate is reflective of this trend.
You can apply for rebates based on purchased fuel in months in which the rebate is in effect up to the following maximum limits:
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propane: 16,334 litres per month
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heating oil: 10,780 litres per month
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kerosene: 11,068 litres per month
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natural gas: 417 gigajoules per month
If you use these heating fuels, you will be able to apply directly online for a rebate at alberta.ca after the program launches in October. Mail-in and telephone options will also be available.
Quick facts
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In Alberta, the default regulated rates are set for the entire month and do not fluctuate throughout the month. Rates are approved by the Alberta Utilities Commission and not determined by government.
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The rebate will appear as an individual line item on the natural gas portion of the bill under “GOA Utility Commodity Rebate.”
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If the monthly default rate posted on alberta.ca is above $6.50 per gigajoule, eligible consumers will receive the rebate credited on the bill for that month’s usage.
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If the monthly default rate posted on alberta.ca is at or below $6.50 per gigajoule, no rebate will be provided and no line item will appear on that month’s bill.
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Rebates will be applied to the corresponding billing month. For example, if the default rate goes above $6.50 per gigajoule in October, the rebate will be applied to bills covering that billing period.
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The exact timing for receiving rebates will vary by customer depending on their utility provider’s billing cycle.
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The rebate for petroleum-based heating fuels will be calculated in the same method as natural gas consumers, using a standardized equation to determine the consumption equivalency for the alternative fuel.
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Consumers who are connected to the natural gas system and believe they meet the eligibility criteria but have not received a monthly rebate can contact the Utility Consumer Advocate at 310-4822 or [email protected] for assistance.
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Information for consumers who are not connected to the natural gas system or consume other eligible heating fuels will be posted online after the program starts.
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The Government of Alberta will not send texts or emails about the rebate program and will not ask Albertans to submit personal information via text or email to receive rebates.
À partir du 1er octobre, le Programme de remise sur le gaz naturel de l’Alberta offrira une protection contre les hausses de prix du gaz naturel à des millions d’Albertains cet hiver.
À partir du 1er octobre, le Programme de remise sur le gaz naturel de l’Alberta offrira une protection contre les hausses de prix du gaz naturel à des millions d’Albertains cet hiver.
En combinaison avec le rabais de 50 $ par mois sur l’électricité et la pause de la taxe sur les carburants, la remise sur le gaz naturel de l’Alberta aidera à combattre la hausse du coût de la vie en offrant une protection contre les prix élevés de l’énergie.
« Ce programme de remise offre une protection et une certitude réelles pour aider les familles, les exploitations agricoles et les entreprises à gérer les coûts de chauffage et à maintenir la vie abordable. Le coût de la vie augmentant partout dans le monde, les Albertains peuvent être certains que, si les prix des produits naturels augmentent, nous avons des remises prêtes à les protéger. Nous protégeons les Albertains, y compris ceux qui ont des contrats à taux concurrentiels, contre la possibilité de hausses extraordinaires des prix de leurs factures de chauffage pour l’hiver. »
Comment la remise fonctionne-t-elle?
Le Programme de remise sur le gaz naturel s’étendra du 1er octobre au 31 mars. Le montant exact de la remise que les Albertains recevront dépend du taux de gaz naturel par défaut chaque mois.
Dans le cadre de ce programme, le gouvernement offrira à tous les consommateurs admissibles une remise qui couvrira la différence entre 6,50 $/GJ et le taux réglementé le plus élevé si le prix mensuel par défaut des fournisseurs de services publics (ATCO Gas North et ATCO Gas South, tels que servis par Direct Energy Regulated Services, ou Apex Utilities), au prorata de la consommation est supérieur à 6,50 $/GJ.
Du 1er octobre au 31 mars, chaque fois que le taux mensuel par défaut dépassera 6,50 $ par gigajoule, une remise sera accordée à tous les Albertains admissibles pour les aider à couvrir les coûts accrus du gaz naturel ou des autres combustibles de chauffage à base de pétrole qu’ils consomment ce mois-là. Par exemple, si le tarif réglementé le plus élevé est de 7,50 $, les consommateurs admissibles obtiendraient une remise de 1 $ pour chaque gigajoule utilisé au cours du mois en question.
Comme le tarif mensuel par défaut du gaz naturel le plus élevé d’octobre sera de 5,632 $ par gigajoule, la remise ne sera pas déclenchée ce mois-ci, mais le programme de remise est prêt et en place pour soutenir les familles et les entreprises en cas de flambée des prix du gaz naturel cet hiver.
Le tarif mensuel par défaut du gaz naturel sera affiché sur le site Web alberta.ca environ cinq jours ouvrables avant le début de chaque mois, indiquant aux Albertains si la remise sera déclenchée et combien ils recevront par gigajoule ce mois-là.
Consommateurs de gaz naturel raccordés au système
Vous recevrez automatiquement la remise sur votre facture de services publics pour le mois où la remise est déclenchée si vous êtes un consommateur de gaz naturel qui :
- est raccordé au système
- bénéficie d’une grille tarifaire réglementée ou concurrentielle
- utilise moins de 2 500 gigajoules de gaz naturel par an
Cela s’applique aux consommateurs bénéficiant de grilles tarifaires réglementées ou concurrentielles, comme les contrats à taux fixe. Aucune demande n’est nécessaire si vous êtes raccordé au réseau de distribution de gaz naturel.
D’autres combustibles de chauffage sont aussi admissibles aux remises
Un petit nombre d’Albertains admissibles ne sont pas raccordés au réseau de distribution de gaz naturel et utilisent le gaz naturel, le propane, le kérosène ou le mazout pour se chauffer. Ces consommateurs ont également tendance à acheter des combustibles de chauffage en vrac pendant les mois d’été, et la remise reflète cette tendance.
Vous pouvez demander des remises sur la base du carburant acheté pendant les mois où la remise est en vigueur, jusqu’aux limites maximales suivantes :
- propane : 16 334 litres par mois
- mazout de chauffage : 10 780 litres par mois
- kérosène : 11 068 litres par mois
- gaz naturel : 417 gigajoules par mois
Si vous utilisez ces combustibles de chauffage, vous pourrez faire une demande de remise directement en ligne à l’adresse alberta.ca après le lancement du programme en octobre. Des options par courrier et par téléphone seront également disponibles.
En bref
- En Alberta, les prix réglementés par défaut sont établis mensuellement; aucune fluctuation ne survient au cours d’un mois donné. Les tarifs sont approuvés par l’Alberta Utilities Commission et ne sont pas déterminés par le gouvernement.
- La remise apparaîtra comme une ligne individuelle sur la portion liée au gaz naturel de la facture sous le nom de « GOA Utility Commodity Rebate ».
- Si le taux mensuel par défaut affiché sur alberta.ca est supérieur à 6,50 $ par gigajoule, les consommateurs admissibles recevront le rabais crédité sur la facture pour l’utilisation du mois en question.
- Si le taux mensuel par défaut affiché sur alberta.ca est égal ou inférieur à 6,50 $ par gigajoule, aucune remise ne sera accordée et aucune ligne propre à la remise n’apparaîtra sur la facture pour le mois en question.
- Les remises seront appliquées au mois de facturation correspondant. Par exemple, si le taux par défaut dépasse 6,50 dollars par gigajoule en octobre, la remise sera appliquée aux factures couvrant cette période de facturation.
- La date exacte de réception des remises varie d’un client à l’autre en fonction du cycle de facturation de son fournisseur de services publics.
- La remise liée aux combustibles à base de pétrole sera calculée par la même méthode que celle utilisée pour les consommateurs de gaz naturel, soit au moyen d’une équation normalisée qui permettra de déterminer l’équivalence en combustible de remplacement.
- Les consommateurs qui sont raccordés au réseau de gaz naturel et qui pensent répondre aux critères d’admissibilité, mais qui n’ont pas reçu de remise mensuelle peuvent contacter l’Utility Consumer Advocate au 310?4822 ou à l’adresse suivante [email protected] pour obtenir de l’aide.
- Les renseignements destinés aux consommateurs qui ne sont pas raccordés au réseau de gaz naturel ou qui consomment d’autres combustibles de chauffage admissibles seront mis en ligne après le lancement du programme.
- Le gouvernement de l’Alberta n’enverra pas de messages texte ou de courriels concernant le programme de remise et ne demandera pas aux Albertains de soumettre des renseignements personnels par messagerie texte ou par courriel pour recevoir des remises.