ملاحظة:

  • بعض الروابط قد تحيلك إلى المحتوى باللغة الإنجليزية
  • في حال وجود تضارب بين المحتوى باللغة الإنجليزية والمحتوى في اللغات الأخرى، يجب الاعتماد على المحتوى الإنجليزي

مساعدة على مدار الساعة

اتصل بـ 911 إذا كنت أنت أو شخص تعرفه يتعرض لخطر داهم. العنف الأسري جريمة.

اتصل بخط الإبلاغ عن العنف الأسري: 310-1818 للحصول على المساعدة بدون الإفصاح عن هويتك والمتوفر بأكثر من 170 لغة.

يشمل العنف الأسري الإيذاء البدني واللفظي والعاطفي والمالي والجنسي والإهمال والملاحقة أو المنع من مقابلة الآخرين أو الإجبار على البقاء في مكان واحد.

خطوط الاتصال للمساعدة

المحادثة عبر الإنترنت

تحدث بدون الإفصاح عن هويتك مع الموظفين/المستشارين المؤهلين.

ساعات العمل: 8 صباحاً إلى 8 مساءً يومياً.

كيف تقوم بذلك:

  1. أدخل معلوماتك واضغط على زر "ابدأ".
  2. انتظر ظهور نافذة لمعرفة متى موعد توفر موظفي المحادثة التالية.
  3. ابدأ بإدخال محادثتك عندما ترى رسالة في نافذة المحادثة.

ماذا يجب عليك أن تعرف:

  • معدل مدة جلسة المحادثة هو 30 دقيقة
  • المحادثة متوفرة باللغة الإنجليزية فقط
  • للحصول على محادثة سرية، ضع متصفح الشبكة لديك على "تصفح خاص"
  • قد يكون هنالك فترات انتظار طويلة للحصول على الخدمة
  • للحصول على اتصال أسرع وأكثر ثباتاً استخدم الحاسوب المكتبي
  • إذا فقدت الاتصال أثناء المحادثة، أدخل مرة ثانية أو اتصل بالرقم: 310-1818 (خط الإبلاغ عن العنف الأسري)
  • بعد الانتهاء، اضغط "إنهاء المحادثة" بدلاً من إغلاق متصفح الشبكة

ابدأ بالمحادثة عبر الإنترنت

الخطوط الهاتفية للإبلاغ

إذا كان لديك شك بأن أحداً ما يتعرض لعنف أو إساءة معاملة أسرية، اتصل بإحدى الجهات التالية:

  • خط الإبلاغ عن الإساءة لمقاطعة ألبرتا: 1-855-4HELPAB (1-855-443-5722) للحصول على مساعدة بأكثر من 100 لغة من الساعة 7:30 صباحاً إلى 8 مساءً، من الإثنين إلى الجمعة.
  • الخط الساخن للإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال: 1-800-387-KIDS (5437) للحصول على مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • خطة الإبلاغ عن حماية الأشخاص في مراكز الرعاية: 1-888-357-9339 للإبلاغ عن إساءة معاملة أحد كبار السن المقيم في مركز رعاية أو خدمات دعم من أحد مقدمي الخدمات الممولين من القطاع العام مثل:
    • المستشفيات
    • مساكن كبار السن
    • دور رعاية المسنين
    • مرافق الصحة العقلية
    • مراكز الإيواء
    • المساكن الجماعية
    • مراكز علاج الإدمان
    • أماكن الإقامة المدعومة الأخرى

خطوط الاتصال للمساعدة الصحية

  • خط المساعدة للصحة العقلية: 1-877-303-2642 للحصول على مشورة الصحة العقلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • "هيلث لينك" الرابط الصحي: HealthLink: اتصل بالرقم 811 للحصول على رعاية صحية ومشورة صحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

الدعم المالي

وسائل الدعم الأخرى

مراكز الإيواء

خدمات الضحايا والدعم القانوني

الدعم للسكان الأصليين

سلامة الحيوانات (المنزلية) الأليفة

القانون وحقوقك

ينص قانون الحماية من العنف الأسري في ألبرتا على حماية أفراد الأسرة المعرضين لإساءة المعاملة من جميع الأعمار سواء أكانوا يعيشون معاً أو بشكل منفرد. وهذا يشمل:

  • الأزواج المتزوجون والأزواج حسب القانون العام أو المنفصلون أو المطلقون الذين يمكن أن يكون لديهم أطفال معاً أو غير ذلك
  • الوالدان اللذان لا يقيمان معاً
  • الأطفال بالولادة أو بالتبني أو بالحضانة أو أولاد الزوج أو الزوجة
  • البالغون الذين يعيشون معاً وأحدهما لديه حق الرعاية أو الوصاية على الآخر

يحق لضحايا العنف الأسري أو إساءة المعاملة ما يلي:

  • عدم التعرض والسلامة من العنف
  • المعاملة بعطف ورحمة واحترام
  • الحصول على المعلومات بشأن حقوقهم القانونية
  • توجيه التهم ضد الأعمال الإجرامية
  • الحصول على أقصى حماية ممكنة من إساءة المعاملة والتي يسمح بها القانون بما فيها أوامر بعدم التعرض أو الحماية
  • الحصول على مساعدة من المجتمع المحلي